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NORMAS PARA DEVOLUCIÓN.

CAMBIOS PARA TÚ PEDIDO
Una vez finalizado y pagado, el pedido no puede ser editado, pero contáctanos en hermanos.rojas57@gmail.com o al whatsapp 442 516 7950 dentro de la siguiente hora después de haberlo realizado y te brindaremos una solución.

DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Entendemos que las cosas pueden no salir como lo esperabas, y queremos aprender de esta experiencia. Ayúdanos a hacerlo mejor.

Si necesitas hacer una DEVOLUCIÓN en tu pedido, contáctanos vía email hermanos.rojas57@gmail.com mensaje por WhatsApp 442 516 7950 o en el chat de la página. Necesitamos tu número de pedido, detalles del producto y evidencia del mismo.

Revisaremos tu solicitud para hacer el reembolso.

Por favor considera que si el producto ya fue consumido, NO PODREMOS HACER LA DEVOLUCIÓN.

Contáctanos en las siguientes 12 horas de recibido tu pedido para realizar la aclaración de cualquier problema. Recuerda que son productos perecederos y los tienes que hacer lo antes posible.

Sobre otro tipo de productos, validaremos su condición específica y validar si procede la solicitud.

Te confirmaremos el estatus de tu solicitud a la brevedad posible.

Plaza Zimapán # 169, Col. Plazas del Sol 3ra Sección,
Santiago de Querétaro, 76090

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Lunes – Viernes: 3:30 A.M- 5:00 P.M
Sábado: 3:30 A.M – 2:00 P.M


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